这些不是我们的竞争优势

Jason Cohen 在近期的文章中提出一些经常被误解为竞争优势的项目。我总结了一下,也加上了自己的看法:

  • 我们有功能X。除非对手不能模仿,或者被模仿后,客户和潜在客户也能区分出你两者的区别,要不这就不是优势。
  • 我们有最多的功能。客户不关心的有10个还是100个功能,他们只想知道哪些功能是他们所需。客户说什么算功能什么才是功能。
  • 我们的功能有版权保护。任何功能对于客户都是黑盒子,他们只看输入和输出。即使一个特殊的功能你们有自己的特殊实现方式,但不代表竞争对手不能通过其他方式来实现。所以这完全不算是优势。
  • 我们擅长SEO和社交媒体。SEO和社交媒体有巨大的变化性——除非烧钱,否则很难保证自己永远呆在别人眼中。
  • 我们拥有激情。谁都有,为什么你认为这是你的优势呢?
  • 我们有博士(或者其他高级认证人员)。我当然十分尊重这些专业人士,但是他们所取得的代表他们曾经所学习到的,但一切都需要在商业环境中来检验。
  • 我们努力工作。努力工作不代表好效果和高效率,而且很可能是因为你工作不够聪明。
  • 我们更便宜。如果你能保证客户认为你的产品拥有和竞争对手至少一致的品质。要不这不是优势,而是死亡的开始。